企业级标准级服务为用户的云上问题解决提供更完备的保障
服务范围与合同一致,提供7*24小时技术支持
1对1客户服务为用户解决用户需求、非技术性问题、故障通知等的问题
1对1客户服务
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7*24小时贴心服务
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每年2次远程技术支持
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每年1次上门服务
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每年1次产品培训
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快速故障排查
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优先系统维护
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优先系统维护
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优先信息安全防护
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优先数据库转移
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优先业务推广支持
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优先运营培训
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优先运营方案建议
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优先文档与知识共享
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提供第三方工具
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根据企业、政府、事业单位等特定使用场景和业务特征,独立开发定制部署符合实际情况的软件应用,更加契合和私密
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